DX서비스어워드 수상 배경
연세대학교 용인세브란스병원이 2025 DX서비스어워드에서 종합병원 부문 4년 연속 월드 그랑프리를 수상했다. 이는 병원의 지속적인 디지털 전환(DX)과 AI 전환(AX) 노력이 인정된 결과로, 의료 분야 디지털 혁신을 선도하고 있음을 보여준다. 한국표준협회와 한국서비스경영학회가 주관한 이번 어워드는 경영 전반의 디지털 기술 활용과 혁신 성과를 평가한다.
디지털 혁신 주요 성과
용인세브란스병원은 2025년 다양한 디지털 혁신 프로젝트를 추진했다. 디지털 헬스케어 해커톤을 통해 지역 혁신 생태계를 활성화하고, 국내 최초로 디지털 트윈 플랫폼 기반 방사선 피폭사고 대응 모의훈련을 실시했다. 또한 5개 혁신의료기술과 25개 평가 유예 신의료기술을 진료에 활용하며 환자 안전과 의료 서비스 품질 향상에 힘쓰고 있다.
디지털 전환 전략과 비전
김은경 병원장은 빠르게 변화하는 의료 환경에 능동적으로 대응하고, 환자와 교직원 모두가 체감할 수 있는 디지털 혁신을 통해 K-스마트병원의 표준으로 자리매김하겠다는 의지를 밝혔다. 병원은 리더십, 전략, 디지털 고객경험, 서비스, 인프라, 기술, 인적자원, 프로세스 혁신 등 다각도로 디지털 전환을 추진하고 있다.
미래 의료 혁신 전망
용인세브란스병원의 지속적인 디지털 혁신은 의료 분야의 미래 발전 방향을 제시하고 있다. AI와 디지털 기술을 활용한 의료 서비스 혁신, 환자 경험 개선, 의료진의 업무 효율성 향상 등을 통해 새로운 의료 패러다임을 선도할 것으로 기대된다. 앞으로도 첨단 기술과 의료의 융합을 통해 더 나은 의료 서비스를 제공할 계획이다.
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