출처 : SONOW
인천시 협력 반값택배 서비스 9개월 만에 6500명 이용자 돌파
한진택배가 인천광역시와 함께 운영하는 반값택배 서비스가 시작 9개월 만에 누적 63만박스 처리, 이용 소상공인 6500여명을 돌파하는 성과를 거뒀다고 28일 발표했다. 지난해 10월 시작된 이 서비스는 기존 택배요금의 절반 수준으로 이용할 수 있는 '반값택배 서비스'와 소상공인 사업장으로 택배기사가 직접 찾아가는 '업체 방문 픽업 서비스' 두 가지 형태로 제공되고 있다.
반값택배 서비스는 인천지하철 1·2호선 30개 역사 내 집하센터를 활용해 운영 중이며, 오는 10월 2단계 사업을 통해 30개 역을 추가해 총 60개 전체 역사로 확대될 예정이다. 인천시는 지난 7월부터 반값택배의 명칭을 '천원택배'로 변경해 추가적인 택배비 혜택을 통한 서비스 활성화에 나서고 있다.
지하철역 집하센터와 업체 방문으로 25~50% 물류비 절감 실현
업체 방문 픽업 서비스는 직접 집하센터를 찾기 어려운 소상공인을 위해 택배기사가 사업장에 직접 방문해 물품을 수거하는 서비스로, 평균 시장가 대비 약 25% 저렴한 요금으로 제공된다. 이는 소상공인들의 물류 접근성을 높이고 운영 효율성을 개선하는 핵심 요소로 작용하고 있다.
서비스를 이용 중인 해달굿즈샵의 김혜진 대표는 "반값택배 덕분에 물류비 절감뿐 아니라 신속한 상품 이동으로 고객 만족과 매출이 함께 올랐다"며 "사업 운영에 큰 도움이 되고 있다"고 만족감을 표현했다.
택배기사 수입 안정화와 지역 물류 생태계 상생 효과 창출
반값택배 서비스는 소상공인뿐만 아니라 택배기사의 수입 증가에도 기여하고 있는 것으로 나타났다. 인천 연수구의 한 한진 택배기사는 "최근 물량이 꾸준히 늘면서 수입 안정화에 도움이 되고 있고 긍정적 변화를 느끼고 있다"고 전했다.
인천시 관계자는 "반값택배는 단순한 비용 절감 혜택을 넘어, 인천 소상공인들이 보다 경쟁력 있게 성장할 수 있도록 돕는 중요한 기반"이라며 "앞으로도 소상공인들의 물류 접근성 강화를 위해 다양한 지원책을 마련하겠다"고 밝혔다. 한진 관계자는 "지역 기반의 소상공인들이 물류비 부담 없이 온라인 유통 채널을 확대할 수 있도록 지속적으로 지원을 강화하겠다"고 말했다.