AI 송금 서비스 출시 배경
카카오뱅크가 국내 금융업계 최초로 생성형 AI를 활용한 송금 서비스 'AI Transfer'를 출시했다. 이 서비스는 사용자가 일상 대화처럼 간단하게 송금할 수 있는 혁신적인 플랫폼으로, 기존 복잡한 송금 절차를 획기적으로 간소화한다.
AI Transfer 서비스 작동 방식
사용자는 'AI Transfer' 메뉴에서 AI와 대화하듯 송금할 수 있다. 예를 들어 'MOM 30만 원'이라고 입력하면 AI가 자동으로 해당 계좌 정보를 인식하고 송금을 진행한다. iOS에서는 음성 인식도 지원되어 더욱 편리하다.
서비스의 기술적 혁신
카카오뱅크는 AI의 정확성을 높이기 위해 요청 내용이 불명확할 경우 재확인 기능을 탑재했다. 이는 사용자의 실수를 방지하고, 송금의 정확성을 높이는 중요한 기술적 장치다. 앞으로 더욱 정교해질 AI 기술의 잠재력을 보여주는 사례다.
금융 서비스의 미래 전망
이번 서비스는 AI 기술이 금융 서비스를 어떻게 혁신할 수 있는지 보여주는 대표적인 사례다. 앞으로 더 많은 금융 기관들이 AI 기술을 도입해 사용자 경험을 개선하고, 서비스의 효율성을 높일 것으로 전망된다.
더 많은 정보는TECH & AI 허브