퀄컴 어도비 GenStudio 마케팅 자동화 플랫폼 화면

출처 : SONOW

퀄컴이 생성형 인공지능을 활용해 콘텐츠 공급망을 혁신하기 위해 어도비의 GenStudio를 선택했다. 이를 통해 이 반도체 제조업체는 지능형 컴퓨팅 분야에서 리더십을 확장함과 동시에 매주 수천 개의 마케팅 자산을 생산하고 맞춤화할 수 있게 된다. 9월 18일 발표된 이번 파트너십은 콘텐츠 제작 워크플로우 가속화를 위해 어도비와의 협력을 크게 확장한 것이다.

GenStudio for Performance Marketing 등 다중 애플리케이션 활용

이번 협업은 모든 디지털 채널이 더 많은 콘텐츠를 요구하는 점점 더 치열해지는 환경에서, 퀄컴이 거래 성사를 가속화하는 맞춤형 마케팅 경험을 조율해야 하는 압박이 커지는 상황에 이뤄졌다. 어도비의 공식 발표에 따르면, 퀄컴은 Adobe GenStudio 내에서 GenStudio for Performance Marketing, Firefly, Express, Experience Manager, Workfront 등 여러 애플리케이션을 활용해 개인화된 온브랜드 마케팅 캠페인을 효율적으로 대규모 확장할 예정이다.

퀄컴의 수석 부사장이자 최고 마케팅 책임자인 Don McGuire는 이번 도입의 전략적 중요성을 강조했다. 퀄컴은 40년 넘게 업계의 판도를 바꾼 기술 혁신을 이끌었으며, 이제 AI 혁신의 새로운 시대를 주도할 독보적인 위치에 있습니다라고 McGuire는 말했다.

비효율적 콘텐츠 공급망 문제 해결로 생산성 향상

이러한 도입은 어도비 GenStudio 및 Firefly Enterprise의 총괄 매니저인 Varun Parmar가 현대 마케터들이 직면한 중요한 과제로 언급한 문제를 해결한다. Parmar는 대규모 개인화 실현은 비즈니스 성장의 주요 동력이지만, 비효율적인 콘텐츠 공급망은 조직이 다양한 고객층에 맞춰 경험을 맞춤화하는 능력을 종종 저해합니다라고 설명했다.

Adobe GenStudio는 AI, 창의성, 마케팅 솔루션을 퀄컴을 위해 독보적으로 결합해 이러한 장벽을 극복하며, 높은 품질 기준을 유지하면서도 산출량을 획기적으로 높입니다라고 덧붙였다. 이 플랫폼은 워크플로우 관리를 위한 Workfront, 마케팅 자동화를 위한 Marketo Engage 등 기존 어도비 툴과 통합되어 있다.

포춘 100대 기업 99% AI 사용, 3분기 14,000개 조직 추가

이번 파트너십은 AI 기반 마케팅 자동화라는 산업 전반의 트렌드를 반영한다. 최근 자료에 따르면, 포춘 100대 기업의 99%가 어도비 앱에서 AI를 사용한 경험이 있으며, 어도비 상위 50개 엔터프라이즈 계정 중 거의 90%가 하나 이상의 AI 중심 혁신 솔루션을 도입한 것으로 나타났다.

어도비의 GenStudio 플랫폼은 기업 전반에서 큰 성장을 이뤘으며, 3분기에만 14,000개 이상의 조직이 Adobe Express에 추가되어 전년 동기 대비 4배에 달하는 분기별 성장률을 기록했다. 어도비에게 있어 퀄컴과의 이번 계약은, 대규모에서 브랜드 일관성을 유지하며 콘텐츠 제작의 자동화를 추구하는 기업들이 늘어남에 따라 AI 기반 솔루션의 성장세를 다시 한 번 입증하는 계기가 되었다.