출처 : SONOW
검색 엔진이 경계하는 언어 패턴과 스팸 신호
검색 엔진은 사용자에게 가치 있는 정보를 제공하기 위해 특정 언어 패턴을 스팸 신호로 인식한다. 구글의 스팸 탐지 알고리즘은 2025년 현재 90% 이상의 정확도로 저품질 콘텐츠를 식별할 수 있으며, 특정 단어나 표현의 과도한 사용을 부정적 신호로 평가한다. 이는 과거 키워드 스터핑이나 클릭베이트 콘텐츠가 검색 결과를 오염시킨 경험에서 비롯된 것이다.
가장 문제가 되는 것은 '과장된 수식어'의 남용이다. "최고의", "완벽한", "혁신적인", "놀라운" 등의 형용사를 과도하게 사용하면 검색 엔진이 이를 신뢰성이 낮은 마케팅 콘텐츠로 분류할 가능성이 높다. 특히 제목과 메타디스크립션에 이런 표현이 집중되면 클릭베이트로 인식되어 순위에 부정적 영향을 미친다.
반복적인 키워드 사용도 여전히 주요 스팸 신호다. 동일한 키워드를 문단마다 반복하거나, 문맥상 어색한 위치에 억지로 삽입하는 것은 즉시 탐지된다. 구글은 현재 LSI(Latent Semantic Indexing) 기술을 통해 키워드의 자연스러운 사용 패턴을 분석하므로, 인위적인 키워드 배치는 오히려 역효과를 낳는다.
허위나 과장된 주장을 나타내는 표현들도 주의해야 한다. "100% 보장", "즉시 효과", "부작용 없음" 등의 절대적 표현은 특히 건강, 금융, 안전 관련 YMYL 분야에서 강력한 부정적 신호로 작용한다. 이러한 표현은 E-A-T(전문성, 권위성, 신뢰성) 평가에서 신뢰도를 크게 떨어뜨린다.
클릭베이트와 저품질 콘텐츠를 나타내는 표현들
"이것 하나로 모든 것이 해결됩니다", "당신이 몰랐던 비밀", "의사들이 숨기는 진실" 등의 클릭베이트성 표현은 검색 엔진이 가장 경계하는 언어 패턴이다. 이런 표현들은 사용자를 속여서 클릭을 유도하려는 의도로 간주되어 순위 하락의 직접적 원인이 된다. 특히 제목과 실제 콘텐츠 내용이 일치하지 않을 때 페널티가 더욱 심하다.
"지금 당장", "마지막 기회", "한정 시간" 등의 긴급성을 강조하는 표현도 과도하게 사용하면 문제가 된다. 이런 표현들이 실제 상황과 맞지 않거나 조작된 긴급성을 연출하는 용도로 사용되면 신뢰성 하락으로 이어진다. 정당한 한정 판매나 이벤트가 아닌 이상 이런 표현은 가급적 피하는 것이 좋다.
"무료", "공짜", "돈 안받고" 등의 표현도 맥락에 따라 스팸 신호가 될 수 있다. 특히 이런 표현 뒤에 숨겨진 조건이나 비용이 있을 때 사용자를 기만하는 콘텐츠로 분류된다. 실제로 무료 서비스를 제공하는 경우라면 투명하게 조건을 명시하는 것이 중요하다.
감정을 과도하게 자극하는 표현들도 주의가 필요하다. "충격적인", "경악", "분노" 등의 자극적인 표현은 선정주의적 콘텐츠의 특징으로 인식되어 품질 평가에서 감점을 받을 수 있다. 이런 표현 대신 구체적이고 객관적인 설명을 사용하는 것이 바람직하다.
의료 및 금융 분야의 고위험 표현들
YMYL(Your Money or Your Life) 분야에서는 특정 표현들이 더욱 엄격하게 제재받는다. 의료 분야에서 "치료", "완치", "근본 해결" 등의 표현을 의학적 근거 없이 사용하면 심각한 순위 하락을 초래한다. 특히 건강기능식품이나 대체의학 관련 콘텐츠에서 이런 표현을 사용할 때는 반드시 적절한 면책 조항과 전문의 상담 권고를 포함해야 한다.
금융 분야에서는 "확실한 수익", "위험 없는 투자", "보장된 이익" 등의 표현이 금지 수준으로 취급된다. 투자에는 항상 위험이 따른다는 것이 상식이므로, 이를 부정하는 표현은 허위 정보로 간주된다. 대신 "과거 실적", "예상 수익률", "위험 요소" 등의 객관적 표현을 사용해야 한다.
법률 분야에서도 "100% 승소", "무조건 해결" 등의 절대적 표현은 피해야 한다. 법적 문제는 개별 사안마다 다르므로 일괄적인 결과를 보장할 수 없다. "성공 사례", "경험과 전문성", "최선의 노력" 등의 표현이 더 적절하다.
건강 관련 제품이나 서비스에서 "FDA 승인", "임상 시험 완료" 등의 표현을 사실과 다르게 사용하는 것도 심각한 문제다. 이런 허위 표시는 법적 문제뿐만 아니라 검색 엔진에서의 완전한 배제로 이어질 수 있다.
SEO 친화적인 언어 사용과 대안 전략
부정적 표현들을 피하면서도 매력적인 콘텐츠를 만들기 위해서는 '구체성'과 '객관성'에 중점을 둬야 한다. "최고의 방법" 대신 "5가지 검증된 방법", "놀라운 효과" 대신 "30% 개선된 결과" 등 구체적인 수치와 사실에 기반한 표현을 사용한다. 이는 클릭베이트를 피하면서도 사용자의 관심을 끌 수 있는 효과적인 방법이다.
전문가 인용과 출처 명시를 통해 신뢰성을 높이는 것도 중요하다. "전문가들은 말한다" 같은 모호한 표현 대신 "서울대 김교수 연구팀의 2024년 연구 결과에 따르면"처럼 구체적인 출처를 명시한다. 이는 E-A-T 향상에도 도움이 된다.
사용자 중심의 언어를 사용하는 것이 가장 안전하고 효과적이다. "당신을 위한" 대신 "개인 맞춤형", "혁신적인" 대신 "개선된", "완벽한" 대신 "포괄적인" 등의 표현을 사용하면 과장의 느낌을 줄이면서도 가치를 전달할 수 있다.
정기적인 콘텐츠 감사를 통해 문제가 될 수 있는 표현들을 점검하고 개선하는 것도 필요하다. AI 도구나 SEO 분석 도구를 활용하여 스팸 위험도가 높은 표현들을 식별하고 대체할 수 있다. 궁극적으로 검색 엔진이 선호하는 언어는 사용자에게 정직하고 유용한 정보를 제공하는 언어다. 단기적인 클릭 유도보다는 장기적인 신뢰 구축에 집중하는 것이 SEO 성공의 지름길이다.