출처 : SONOW
2025년 구글이 가장 중시하는 콘텐츠 품질 지표
2025년 구글의 가장 큰 변화는 콘텐츠 품질 평가에서 'Experience(경험)'의 비중이 크게 늘어났다는 점이다. 기존 E-A-T에서 E-E-A-T로 진화하면서 실제 경험에 기반한 콘텐츠가 압도적으로 우대받고 있다. 구글은 현재 AI 생성 콘텐츠의 94%를 자동으로 탐지할 수 있으며, 실제 경험이 부족한 콘텐츠는 아무리 기술적으로 완벽해도 하위권으로 밀려난다.
독창성과 부가가치가 콘텐츠 평가의 핵심 기준이 되었다. 단순히 기존 정보를 재가공하거나 여러 소스를 조합한 콘텐츠는 '얇은 콘텐츠(Thin Content)'로 분류되어 검색 결과에서 제외된다. 구글이 선호하는 콘텐츠는 새로운 관점, 독자적 분석, 실제 데이터, 사례 연구 등을 포함하여 기존에 없던 가치를 제공하는 것들이다.
콘텐츠의 포괄성(Comprehensiveness)도 중요한 평가 기준이다. 특정 주제에 대해 부분적인 정보만 제공하는 콘텐츠보다는 사용자의 모든 궁금증을 해결할 수 있는 완전한 콘텐츠가 우대된다. 이는 단순히 길이가 긴 콘텐츠를 의미하는 것이 아니라, 주제와 관련된 모든 하위 토픽을 다루는 것을 뜻한다.
정확성과 팩트체킹의 중요성이 극대화되었다. 특히 건강, 금융, 안전과 관련된 YMYL 분야에서는 부정확한 정보 하나만으로도 전체 사이트의 신뢰도가 추락할 수 있다. 구글은 권위 있는 출처와의 교차 검증을 통해 정보의 정확성을 실시간으로 평가한다.
사용자 중심 콘텐츠 설계와 검색 의도 충족 전략
구글이 가장 중시하는 것은 '사용자 퍼스트' 콘텐츠다. 검색 엔진을 위한 최적화가 아닌 사용자의 문제 해결을 위한 콘텐츠가 최고 평가를 받는다. 이는 키워드 밀도나 기술적 최적화보다 사용자 만족도가 더 중요해졌음을 의미한다. 실제로 사용자 행동 데이터(체류시간, 바운스율, 재방문율)가 랭킹에 미치는 영향이 2024년 대비 35% 증가했다.
검색 의도의 정확한 파악과 충족이 필수가 되었다. 동일한 키워드라도 정보형(Informational), 거래형(Transactional), 내비게이션형(Navigational), 상업적 조사형(Commercial Investigation) 의도에 따라 완전히 다른 콘텐츠가 필요하다. 예를 들어 'iPhone 13'을 검색하는 사용자가 구매를 원하는지 스펙 정보를 원하는지에 따라 제공해야 할 콘텐츠가 달라진다.
개인화와 맥락화의 중요성도 증가했다. 사용자의 위치, 검색 기록, 기기 정보 등을 종합적으로 고려한 맞춤형 콘텐츠가 우대받는다. 특히 로컬 검색에서는 지역적 맥락을 정확히 반영한 콘텐츠가 절대적으로 유리하다.
콘텐츠의 시의성(Freshness)도 중요한 요소다. 뉴스, 트렌드, 계절성 키워드 등에서는 최신성이 랭킹에 결정적 영향을 미친다. 하지만 단순히 날짜만 새로운 것이 아니라 실제로 유용한 최신 정보를 포함해야 한다. 기존 콘텐츠에 새로운 데이터나 사례를 추가하는 것만으로도 큰 효과를 볼 수 있다.
멀티미디어 콘텐츠와 사용자 경험 최적화
2025년 구글은 텍스트 중심 콘텐츠보다 멀티미디어가 풍부한 콘텐츠를 선호한다. 이미지, 동영상, 인포그래픽, 차트 등이 적절히 배치된 콘텐츠가 단순 텍스트 콘텐츠보다 평균 23% 높은 순위를 기록한다. 특히 복잡한 개념을 설명하거나 단계적 과정을 보여주는 콘텐츠에서는 시각적 요소가 필수적이다.
동영상 콘텐츠의 중요성이 급격히 증가했다. 유튜브가 구글의 자회사라는 점도 있지만, 사용자들이 점점 더 동영상을 통한 정보 습득을 선호하기 때문이다. 텍스트 콘텐츠에 관련 동영상을 임베드하거나, 동영상의 핵심 내용을 텍스트로 요약 제공하는 하이브리드 접근법이 효과적이다.
모바일 최적화는 이제 기본이 되었다. 2021년부터 모바일 퍼스트 인덱싱이 전면 적용되면서 모바일에서의 사용자 경험이 랭킹의 기준이 되었다. 특히 터치 친화적 인터페이스, 빠른 로딩 속도, 읽기 쉬운 폰트 크기 등이 모바일 최적화의 핵심 요소다.
상호작용성(Interactivity)도 중요한 평가 요소가 되었다. 댓글, 공유, 북마크 등 사용자 참여를 유도하는 콘텐츠가 높은 평가를 받는다. 단방향 정보 제공이 아닌 사용자와의 소통을 가능하게 하는 콘텐츠 설계가 필요하다. 이는 소셜 신호(Social Signals)가 간접적으로 SEO에 영향을 미치기 때문이기도 하다.
AI 시대에 살아남는 콘텐츠의 조건
ChatGPT, Claude 등 생성형 AI의 등장으로 콘텐츠 제작 환경이 급변했지만, 구글은 AI 생성 콘텐츠 자체를 차별하지 않는다고 공식 발표했다. 중요한 것은 생성 방식이 아니라 콘텐츠의 품질과 가치다. 하지만 현실적으로 AI로 대량 생산된 저품질 콘텐츠는 엄격하게 필터링되고 있다.
인간의 전문성과 경험이 AI와 차별화되는 핵심 요소다. AI는 기존 정보를 재가공하는 데는 뛰어나지만, 실제 경험에서 나오는 통찰력이나 창의적 관점은 제공할 수 없다. 따라서 개인적 경험, 실제 사례, 독창적 분석 등을 포함한 콘텐츠가 AI 시대에도 경쟁력을 유지할 수 있다.
팩트체킹과 출처 명시의 중요성이 더욱 커졌다. AI 생성 콘텐츠에서 종종 발생하는 '할루시네이션(환각)' 문제 때문에 정확한 정보와 신뢰할 수 있는 출처가 더욱 중요해졌다. 모든 주장과 데이터에 대해 명확한 출처를 제시하고, 가능하면 1차 자료를 인용하는 것이 좋다.
정기적인 콘텐츠 업데이트와 관리가 필수가 되었다. AI가 생성한 콘텐츠는 정적이지만, 인간이 관리하는 콘텐츠는 지속적으로 개선되고 업데이트된다. 이러한 '살아있는' 콘텐츠를 구글이 더 높이 평가한다. 댓글 대응, 최신 정보 반영, 오류 수정 등의 지속적인 관리가 콘텐츠의 생명력을 연장시킨다.