출처 : SONOW
AI 에이전트의 기업 업무 자동화 혁신 본격화
최근 기업들이 AI 에이전트를 활용한 업무 자동화에 적극적으로 나서고 있다. 단순 반복 업무부터 복잡한 의사결정 지원까지 AI 기술의 적용 범위가 급속도로 확대되고 있다.
50가지 시나리오로 본 AI 에이전트의 실질적 활용 전략
AI 에이전트는 고객 서비스, 데이터 분석, 마케팅 자동화 등 다양한 영역에서 혁신적인 솔루션을 제공한다. 예를 들어 고객 문의 대응, 보고서 자동 생성, 일정 관리 등 광범위한 업무를 지원할 수 있다.
AI 에이전트 도입을 통한 기업 경쟁력 강화 전망
전문가들은 AI 에이전트 도입이 기업의 생산성을 20~30% 향상시킬 것으로 전망한다. 인력 운영 비용 절감과 함께 데이터 기반 의사결정 능력도 크게 개선될 것으로 예상된다.